德州新聞網(wǎng)訊（記者王賀）4月7日，市委書(shū)記田衛(wèi)東到12345市民熱線(xiàn)受理中心接聽(tīng)群眾來(lái)電。市領(lǐng)導(dǎo)趙學(xué)坤參加。

在熱線(xiàn)受理中心，田衛(wèi)東認(rèn)真傾聽(tīng)、詳細(xì)記錄群眾訴求，對(duì)能夠答復(fù)的事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)給予回復(fù)，對(duì)于需調(diào)查核實(shí)解決的，要求有關(guān)部門(mén)做好對(duì)接、抓緊辦理。

田衛(wèi)東強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門(mén)要樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，充分發(fā)揮市民熱線(xiàn)的“連心橋”作用，不斷優(yōu)化工作流程，提高訴求辦理質(zhì)效，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。要針對(duì)群眾反映的各類(lèi)訴求，做好梳理分析，厘清共性問(wèn)題，推動(dòng)由解決“一件事”向解決“一類(lèi)事”轉(zhuǎn)變。要扎實(shí)開(kāi)展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞教育，依托市民熱線(xiàn)等渠道廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，推動(dòng)解決群眾急難愁盼，以實(shí)績(jī)實(shí)效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成果。